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Annexe 2

Priorisation des prises en charge :

Au service des urgences, la charge de travail est imprévisible et l’ordre d’arrivée ne détermine pas l’ordre de prise en charge. Voici quelques raisons qui peuvent expliquer l’attente :

  • la priorité est donnée aux pathologies les plus graves ;
  • l’activité varie selon le flux de patients arrivés en ambulance, en SMUR ou via la police;
  • des examens complémentaires et le délai d’obtention des résultats (laboratoires, radiologie...) ;
  • un avis a été demandé à un autre spécialiste ;
  • une surveillance particulière est nécessaire ;
  • en cas d’hospitalisation, l’attente de la libération d’un lit dans un service